Yapay Zeka kazançları elde etmek için neden bir veri şampiyonuna ihtiyacınız var?

Yapay zekanın (AI) insanlarla çalışmasını sağlamak, korkuların üstesinden gelmek ve güvenli bir ortam yaratmak için dahili bir veri şampiyonuna sahip olmayı gerektirir. Bugün Amsterdam’daki Digital Procurement World’de, satın almanın modern iş dünyasında en değerli itici güç haline gelmesine yardımcı olmak için insanlarla yapay zekayı birleştirmeye odaklanan bir oturumda sunulan tavsiye buydu. Panelistler için en büyük acı noktaları? Ezici miktarda veri üzerinde çalışmak ve çalışanların yapay zekanın işlerini elinden alacağı endişeleriyle ilgilenmek.

Coca-Cola’da Europacific ortakları satın alma başkan yardımcısı Ralf Peters, “Dijital yolculuğun şampiyonu olmam gerekiyor” dedi. “Bunu bir kez kurduktan sonra, diğer her şey yerine oturacaktır, çünkü o zaman ne kadar kaynak ayırmanız gerektiğini anlayabilirsiniz.” Peters, dijital bir şampiyona sahip olmanın bir AI stratejisi oluşturmanıza izin verdiğini ekledi.

İnsanların ve yapay zekanın nasıl uyum sağlayabileceğini göstermek de liderlik için önemlidir. Panelistler, daha sonra çalışanların çalışma şekillerini değiştirecek yeni teknolojilerin korkusunun üstesinden gelmelerine yardımcı olabileceklerini söyledi.

Verilerin zorlandığı bir dünyadan nasıl yararlanılır?

Tedarik bağlamında, verilerle etkili bir şekilde uğraşmanın püf noktası, her tedarik kategorisi yöneticisinin ve ekibinin “Bunu kullanmam gerekiyor”dan bunu kullanmak istiyorum”a geçmesine ve bu yaklaşımın faydalarını görmesine olanak tanıyan bir ortam yaratmaktır, Peters söz konusu.

Güvenli ve tutarlı bir ortam oluşturmak, kategori yöneticilerinin sistemlerinden gelen yapay zekaya dayalı veri içgörülerini kullanma ve geri bildirim sağlama konusunda kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olacaktır. Peters, “Kategori yöneticisi tarafından oluşturulan her içgörü önemlidir” dedi. “Benim için bir değer var ve zaman içinde onu kullanmayı seçebilir ve araca güvenebilirim çünkü kapsayıcı bir görevi yerine getirmeme yardımcı oluyor.”

Güvenli bir ortam, geri bildirimi bir sorunun cevabı olarak değil, potansiyel bir çözüm olarak sunmak zorunda olduğunuz anlamına gelir, ekledi moderatör Ömer Abdullah, kurucu ortağı. Akıllı Küpve “Risk & Your Supply Chain: Preparing For The Next Global Crisis” kitabının yazarı.

Bu, insanlara “araçlarla oynama ve bir şeyler sunma fırsatı veriyor ve bir durum olduğunda, onu nasıl çözeceğinize çok daha fazla güveniyorsunuz” dedi Abdullah.

Jurriaan Lombaers, kıdemli başkan yardımcısı ve satın alma şefi Air France-KLM liderlerin organizasyonlarını değiştirmeyi ve çalışanlarının becerilerini geliştirmeyi bir öncelik haline getirmeleri gerektiğini söyledi.

Lombaers, varsayılan olarak, her alıcının veri odaklı olması ve sürdürülebilirliğe odaklanması gerektiğini söyledi, çünkü bu meydana gelen önemli bir değişiklik. Bu zaman alıyor, ancak seyirciye “onu seven insanları bulmalarını” ve “onları beslemelerini” tavsiye etti, çünkü güvenli bir ortama sahip olmanın bir parçası şampiyonlara odaklanmak ve ardından büyük çoğunluk takip edecek.

Lombaers, kuruluşların aynı zamanda veri bilimcileri, analistleri ve dijital tedarikten anlayan kişilerin kuruluşa yeni hizmetler eklemesi gerekiyor – Air France-KLM’nin şu anda “biz konuşurken” yaptığı bir şey.

İnsanlar nasıl dönüştürülür

İnsanları daha fazla veriye dönüştürmek ve analitik olarak yönlendirmek de akılda tutulmalıdır.

Panelist Paula Martinez, güvenli bir ortam burada da kilit bir rol oynuyor, ancak rapor oluşturmaktan içgörüler içeren raporlar oluşturmaya geçişin zorluğu da var, dedi. Novartis. Bu, verileri sormak için doğru soruları bulmayı ve elde etmek istediğiniz iş içgörülerini bilmeyi gerektirir. İzleyicilere paydaşlarla etkileşim kurmalarını ve neyi çözmek istediklerini bulmalarını tavsiye etti.

“Veriler temizlenebilir. Organizasyonlar için en büyük mücadele olan sorular ortaya çıkıyor” dedi Martinez. Analitik yetenekler oluşturulduğunda, satın alma organizasyonunun “bu yeni gücü kullanmaya devam etmesi” gerektiğini belirterek, bunun herkesin geçmesi gereken bir öğrenme eğrisi olduğunu da sözlerine ekledi. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda çok fazla deney yapmak iyidir, dedi.

Abdullah bunu “ilginç bir temel nokta” olarak nitelendirdi ve teknolojinin açığa çıkarabileceği potansiyeli anlamanın bir şey olduğunu söyleyerek, “ancak bu biraz korkutucu çünkü insanların nasıl düşünmelerini değiştirmeleri ve daha stratejik ve daha az taktiksel olmaları gerektiğini ortaya koyuyor. ” İç paydaşların bunu nasıl tercüme edeceklerini bilmeleri gerektiğini söyledi.

Lombaers, kuruluşların dönüşüme kimin hazır olduğunu belirlemek için insanların beceri setlerini nasıl envantere alması gerektiğiyle ilgili bir soruya yanıt olarak, “Yaparak öğrenirsiniz. Devam edin ve başarısızlıklara izin verin.”

Peters, yıllar önce sürücüler için el cihazlarının uygulanmasından sorumlu ekibin bir parçası olduğunu hatırladı. “Forkliftlerden kamyonlara içecek paletleri taşıyan adamların eline teknolojiyi vermek zorunda kaldım” dedi. Ancak süreç oldukça basit olduğunu kanıtladı. Peters, sürücülere özel hayatlarında cep telefonu kullanıp kullanamayacaklarını sordu. Demystizing, önyargıyı ortadan kaldırdı, dedi.

Veri şampiyonlarıyla kuruluşunuzu geliştirin

Martinez, dijital dünyaya uyum sağlamak için kimsenin kodlama öğrenmesini gerektirmediğini vurguladı. Gerekli olan, dijital bir zihniyet geliştirmek ve verilerinizi anlamak ve bunlara sahip olmak, dedi. Bu, değer vakaları ve soruları düşünerek onu temizlemek ve sizin için çalışmasını sağlamak için bir veri analizi ekibiyle ortaklık kurmak anlamına gelir.

Martinez, “Veri bir varlıktır, işinizde başarılı olmanız için gereken yakıt budur” dedi. “Temelleri anlayın ve ona sahip olun ve anlayın… kullanılan veri alt kümesinin ne olduğunu” ve zaman çerçevesini. “Bütün bunlar, tutum ve davranışlarınızı değiştirmenizi sağlayacak dijital bir zihniyete sahip olmanızı sağlıyor.”

İnsanların değişime açık olması gerektiğini de sözlerine ekledi. “Her sektör, her fonksiyon, her rol dijitalden etkilenir. Algoritma ve yeni çözümler ve orada gömülü zekanın ne olduğu hakkında temel bir anlayışınız yoksa… o zaman başarılı olamazsınız.”