Ubisoft, satın alınan PC oyunlarını içeren hesapların silinmeye uygun olmadığını belirterek, hesap silme konusundaki tutumunu daha da netleştirdi.
Hafta sonu boyunca oyuncular, hesaplarının “etkin olmadığını” bildirdiler ve oyun satın alımlarını kaybedeceklerini iddia ettiler.
Ubisoft, 30 günlük bir pencerede oturum açarak hesabın kapatılmasının önlenebileceğini belirterek yanıt verdi. Şimdi daha fazla açıklama sağlandı.
Ubisoft’tan Eurogamer’a yapılan açıklamada, “Uzun yıllardır, hesap silme sürecimizi GDPR gerekliliklerine uygun olarak uyguluyoruz.” “Politikalarımız, yasal gereklilikler ve sektör standartları ile uyumludur. Bu önlem, oyuncularımızı dolandırıcılığa karşı da korur.”
Hesap silme, aşağıdaki dört temel kriter listesiyle “çok katı bir süreç” izler:
- Oluşturulduğundan beri hesabın oyun etkinliği
- Hesabın kitaplıkları: satın alınan PC oyunlarını içeren hesaplar silinmeye uygun değildir
- Hesabın etkin olmadığı süre, yani ekosistemimize son giriş (Steam ve diğer platformlardaki Ubisoft oyunları dahil)
- Hesaba bağlı aktif bir aboneliğin varlığı.
Ek olarak Ubisoft, pratikte “dört yıldan az bir süredir etkin olmayan hesapları asla silmediğini” belirtti.
30 günlük bir süre içinde kullanıcılara, silme işlemi kalıcı hale gelmeden önce hesabı geri yüklemelerini öneren üç e-posta gönderilir. Bu süre içinde giriş yapıldığında, otomatik bir uyarı ve hesabı yeniden etkinleştirmek için bağlantı gönderilecektir.
Ancak kitaplığınızda oyun satın aldıysanız, silmeye uygun olmamalısınız.
Kaynak : https://www.eurogamer.net/ubisoft-clarifies-inactive-accounts-with-purchases-not-eligible-for-deletion